遊雅堂の良い評判・悪い評判や口コミを徹底調査！

「遊雅堂」は名前の通り日本人が遊びやすいように工夫されており、日本人に親しみやすいポイントが多い一方で、他のオンラインカジノと比較して使いづらいと感じるプレイヤーも存在します。
その為、非常に好評かつ人気がある一方で、不満などの悪い評判が存在するのも事実です。
ここではそれら遊雅堂に対する様々な評判・口コミについて紹介・解説していきます。

遊雅堂に関する良い評判

遊雅堂は日本人プレイヤーを重視したオンラインカジノで、他のオンラインカジノではあまり目にしない特徴が多数あり、その中でも特質すべきものに日本円が使用可能な点が挙げられます。
多くのオンラインカジノが外貨でしかプレイできないため、日本円という親しみやすいお金が使えるのは大きなメリットです。
他にも好評を得ているポイントや要素がありますので、順番に紹介・解説していきます。

日本円でカジノがプレイできる

遊雅堂の特徴としてまず挙げられるのが、日本円でプレイが可能なことです。
多くのオンラインカジノはドルやユーロをベースにプレイできるように設定されているため、単位や儲けが分かりづらい、金銭感覚がマヒしやすい原因になってきます。
しかし、日常接している日本円でプレイができるのであれば、自分がどれだけ使ったかを正確に把握することができる為、どれだけ儲かったのか、損をしたのかもわかりやすく、積極的にプレイする原動力になっているのです。
他のオンラインカジノと比較して親しみやすい、また勝つにせよ負けるにせよ、引き際を設定しやすいという口コミも投稿されています。
カジノにおける目的のほとんどは儲ける事でもあるため、その分かり易さが親しみやすさにおける重要なポイントとなっています。

ベラジョンカジノ系列だから運営の信頼性も抜群

遊雅堂は日本有数の知名度を誇るベラジョンカジノ系列のオンラインカジノとして広く知られています。
ベラジョンカジノの日本での知名度や人気はオンラインカジノ業界トップクラスで、ボーナス等様々な面で比較対象として挙げられることも多いのが特徴です。またオンラインカジノ業界でも特に歴史のあるインターカジノも系列の一つであり、それだけ運用のノウハウが蓄積されているのも魅力です。
遊雅堂自体は2021年サービス開始と比較的新しいオンライカジノですが、高い人気や信頼性に裏打ちされたオンラインカジノの系列であるため、支払いの確実性や運営の透明性の面でも評価されています。

ボーナスが分離型だから初心者にも使いやすい

遊雅堂は「分離型」のボーナスを採用しているため、ボーナスを放棄して出金をするのが可能となっています。
もう一つのボーナスの型である「混合型」は、ボーナスの放棄に条件がかかるか条件を満たすまで出金できない、あるいはボーナスの有効期限を過ぎて没収されるまで資金が拘束されるというデメリットがあります。
勿論混合型にもメリットはあるものの、ボーナスシステムの分かり易さは分離型の方が優れているため、初心者にとって大きなプラスといえます。
また、出金条件も比較的低めに抑えられているのも特徴で、ボーナスの使い勝手・条件面での評価も高めになっています。
一般的に設立から日が浅いオンライカジノはボーナスの条件もゆるめに設定のことが多く、各種プロモーションが充実している傾向があるため、積極的にボーナスを生かしたい人にもおすすめです。

ベラジョン系列で唯一スポーツベットがプレイ可能

遊雅堂は各種スポーツを賭けの対象とするスポーツベットも楽しむことができます。
ベラジョン系列でスポーツベットが楽しめるオンラインカジノは他にないため、信頼性と幅広い遊び方の両方が確立されているのが魅力です。
また、スポーツベットの本場は欧米になり、ドルやユーロで遊ぶのが一般的であることから、スポーツベットを日本円で賭けられるオンラインカジノは非常に希少といえます。
今後ライバルの参入などで増える可能性はゼロではないものの、遊雅堂はスポーツベットにおけるわかりやすさでも群を抜いているといえます。

のめり込み防止の自己規制機能も完備

遊雅堂はギャンブル依存症対策のために、様々な自己機能制限を取り入れています。
プレイ時間が一定以上に達した場合は自動的にログアウトする仕組みなどもあり、熱中しすぎる癖がある場合は自分で制限をかけることも可能です。他にも一定期間ログインできないように設定し、サポートに連絡しないとアカウントを復旧できないようにすることもできます。
このような依存症対策のシステムはベラジョンカジノ系列ではほぼ共通の仕組みになりますが、自分が遊びすぎた、ゲームから距離を置きたいと考えている場合や、予算などの制限をしたい場合に有効なシステムとなっており、グループ間でギャンブル依存対策を徹底していることも、信頼を集める要素になっています。

サポートも日本語対応だから安心

遊雅堂のサポートは日本語で行われており、土日など曜日関係なくチャットサポートを受けられるのが特徴です。
日本語のチャットサポートを行っていない、あるいは土日祝日の対応を行っていないオンラインカジノも存在するため、いつでも気軽に問い合わせができるのは大きなメリットです。
メールでもサポートが行われているので、込み入った内容や会員情報の変更など個人情報が絡むものはメールで、その他のちょっとした疑問はチャットでサポートを受けるといった使い分けができます。
チャットの応答時間目安は30秒から180秒と対応スピードも速く、急ぎの用事はまずチャットで問い合わせるのも方法です。
深夜帯も対応してくれるサポート時間の長さも魅力で、サポートの品質と合わせて評価が高くなっています。

遊雅堂に関する悪い評判

遊雅堂は日本人に使いやすい仕様などからポジティブな評判が多い一方、昨今オンラインカジノ業界の競争激化などから使い勝手やサービスなどで辛口の評価が付くことも珍しくない状態である為、ネガティブな口コミや評判も存在します。
実際のネガティブな口コミ・評判を事前にチェックすることは、公平性・客観性を保つ上でも重要な要素でもある為、ここからは遊雅堂に関するネガティブな評判を紹介していきます。

VIPプログラムの恩恵があまり感じられない

遊雅堂にはプレイを重ねるほどランクアップするマイレージプログラムがあります。これは他のオンラインカジノにおけるVIPプログラムに相当し、様々な特典が用意されています。
ランクは和風の花の名前を取り入れており、梅、竹、松、桜、菊、牡丹、胡蝶蘭とレベルアップしていきます。
マイレージをためてフリースピンなどの交換することができる一方で、スロットなど運要素が高いゲームほど遊雅マイルがたまりやすく、スポーツベットやフリースピンでのベットでは貯まらないといった仕組みを事前に理解しておくことが重要です。
そんなマイレージプログラムに対し、ランクアップしても恩恵を感じにくい、仕組みがわかりにくいといった声が散見されます。遊んだ金額のが大きいのにランクアップできないこともありえるため、ゲームの遊び方によっては仕組みを生かしにくいといった点がネガティブなポイントとなっている模様です。

サポート対応の評判が悪い

遊雅堂はサポート対応が悪い、サポート対応中に切断された等といった口コミを目にすることがあります。
せっかく日本語のサポートを受けられても、対応が不十分であったり連絡中に突然サポートが途切れたら信用問題になりかねませんし、実際に切断されたとなれば、他のプレイヤーも不安になってしまいます。
そのような遊雅堂のサポートに対する苦言・評判がSNS上でもちらほら目にします。中には対応が中途半端、問題を解決する気がないといった辛口の評価もあります。

出金が遅い

遊雅堂には出金面でトラブルが多い、出金が遅いといった評判・口コミが多いと言われています。
10日以上出金に時間がかかった、着金が速いことに定評があるサービスを利用しているのに1日以上待たされているといった内容も含まれます。
高額の出金であれば時間がかかることがある一方、それほど大きくない金額で待たされるのはプレイヤーにとって不安につながるため、結果的にサポートの品質や対応の悪さに言及する人も増え、時間がかかるからもっと早くしてほしいといった声も多くなっているのです。

出金スピードが速いかどうかはオンライカジノの人気や死活を左右する問題でもありますし、一旦出金を行い、プロモーション利用のためにために再入金するようなプレイスタイルが利用しにくくなるだけでなく、出金が遅れればそれだけ不安に思うプレイヤーが増えるため、これから遊んでみようと考えている新規のプレイヤーにとっても気になる部分と言えます。

遊雅堂は遊びにくいカジノなのか？

ネガティブな評判は非常に辛口なものが多く、それらの評価・評判だけを見てしまうとどうしても遊びにくい印象があります。
しかしながら遊雅堂に対する良い評判が多いこともまた事実である為、どちらを信用すればいいかわからなくなってしまう人もいるかもしれません。
SNS上で目にする評価・評判には裏事情がある場合があり、評価の内容全体を理解・把握するとイメージが変わる場合があります。
そこでここからは特にネガティブな評判・口コミの実情について深堀りしていきます。

VIPプログラムに関する評判について

遊雅堂のマイレージプログラムではフリースピンなどの賞品が獲得可能で、ランクが上がれば上がるほど賞品の質が上がり、使い勝手も良くなっていきます。マイレージプログラムの賞品を使って大勝ちしたプレイヤーも存在し、SNS上で口コミを確認することもできますが、これではネガティブな評判と相反することになってしまいます。

ここで重要になってくるのが、マイレージプログラムの基礎を理解できているかどうかです。
ブラックジャックやバカラなど、自分で勝率を高める工夫ができるゲームは、マイレージプログラムのマイルがたまりにくくなっています。逆にスロットなどはたまりやすくなってこともあり、好みのゲーム次第でマイレージプログラムの利便性やお得度が変わってくるからこそ、相反する評価が生まれる理由となっているのです。
プレイヤーのゲームの好みも影響するため、基本的な仕組みを知った上で利用すると大きなプラスになります。

サポートに関する評判について

遊雅堂のサポートが悪いという口コミは、オープンしたての2021年に集中しています。
オープン時のサポートには難があったと指摘する口コミも存在することから、日本人が遊びやすいオンラインカジノかつ、日本円が使えるという特徴から利用が殺到し、サポートの未熟さが目立ったのではないかと状況から推測できます。

現在ではサポートの品質が改善され、開業当時と比べれば非常に遊びやすい環境が整えられてきているのが実情です。
実際に現状は改善されたといった良い評判も目立つようになりつつありますが、現在の体制や内容とは異なる当時の口コミは現在も確認することが出来る為、それらの評判を目にしたプレイヤーの誤解を招きやすい理由となっているのです。

出金に関する評判について

「出金が遅い」「対応が悪い」という評判があるのは事実である一方、最終的には出金できたという内容が多いのも事実です。
出金自体ができないということはなく、サポートに連絡したらすぐに出金されたという口コミや、出金できないことをいう訴えの続きとして、単純に手続きを忘れていたから出金できない状態になっていたという後日談的な口コミも存在します。

その為出金が遅いと感じた場合は、一概にカジノ側に原因を求めるのではなく、手続きの漏れがないか確認することやサポートに一度連絡する冷静さも大切です。
また、本人確認書類提出時はチェックに時間がかかるケースもあるため、ある程度気持ちと時間に余裕をもって手続きをするのがおすすめです。

優雅堂の評判まとめ

優雅堂にはポジティブな評判が多く、人気のオンラインカジノであることをうかがわせる内容が目立ちます。
ネガティブな評判も散見されるものの情報が古いか口コミ自体が古いものが多く、それらの口コミがなされた時点に比べ現在ではサポート体制などの問題点も改善されつつある状態です。
その他単純に手続き漏れで対応が遅れたと判明したケースもあるため、良い口コミにせよ悪い口コミにせよ、評判をチェックする場合はその後も確認してみるのが重要と言えます。

オンラインカジノはお金を扱う場所であるからこそ慎重である事が重要ですし、目にした口コミを鵜呑みにしてしまうと実情とズレてしまう可能性があるため、よく吟味する冷静さが大切です。
また、プレイヤーにとって相性の良いカジノ・相性の良くないカジノなどもある為、よく吟味し特徴を知った上で遊べば、それだけ自分に合ったカジノの選別や儲けにつなげやすくなると言えます。